FAQ
Q
配送について
A
当店の商品は ヤマト運輸のクール宅急便（冷凍便）のみ でお届けいたします。
送料は ヤマト運輸のクール宅急便の料金 に準じます。
※常温・冷蔵便には対応しておりませんので、ご了承ください。
Q
発送方法について
A
ヤマト運輸クール宅急便（60サイズ）にて冷凍状態で発送します。
Q
お届けの日時は指定について
A
大変申し訳ございませんが、お日にちの指定はお受けすることが出来ません。
Q
キャンセルについて
A
大変申し訳ございませんが、お支払い後のキャンセルはお断りさせていただきます。 ご返金は致しかねますのでご了承ください。
Q
支払い方法について
A
お支払いは ・クレジットカード(Visa/MasterCard/AmericanExpress/Diners/JCB) ・コンビニ決済 ・銀行振込 ・がご利用いただけます。 できる限り新鮮な状態でお届けをするため、銀行振り込み・コンビニ決済をご利用のお客様は、ご注文から48時間以内にお支払いをお願いいたします。 48時間を過ぎてもお支払いがない場合は、自動キャンセル処理が行われます。
Q
保存期限について
A
保存期限は製造日から一ヶ月間で常温なら2日間になります。
商品に別途記載しておりますので、ご確認ください。
Q
アレルギーの対応について
A
大変申し訳ございませんがご対応しておりません。